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士業のMEO対策とは?Googleマップ集客の条件・効果の測り方

士業のMEO対策とは?Googleマップ集客の条件・効果の測り方

士業のWeb集客はMEO対策が最適!集客効果や費用対効果の高さを解説

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こんにちは。
株式会社クラウドシード、Webマーケティング部です。

士業の集客でGoogleマップを活用できるかは、事務所の実態、対応地域、相談者が地域名で探すかによって変わります。まずは掲載要件と現状の問い合わせ経路を確認しましょう。

以下のような内容で、MEO対策やWeb集客にお悩みの士業様もまだまだ多いのかと思っております。

  • 「士業がMEO対策を行う必要性はどれくらいなのか正直わからない」
  • 「MEO対策で、本当に集客効果を得られるのか不安」
  • 「対策の仕方や、費用がどれくらいかかるのかわからない」
  • 「Webサイトを制作したが、集客効果を得られていない」
  • 「広告費用は高い」

士業のMEO対策は、地域で事務所を探す人との接点を増やせる可能性があります。ただし、SEOや紹介、広告より常に優先すべきとは限らず、費用対効果も事務所ごとに確認が必要です。

本記事では士業様にMEO対策をオススメする理由や、MEO対策を行う事で得られる効果を具体的にご紹介します。

MEO対策とは

MEO対策とは

MEO対策は、Googleビジネスプロフィールの所在地・サービス内容・営業時間などを正確に整え、地域検索で見つけてもらいやすくする取り組みです。掲載順位は関連性、距離、知名度などで決まり、優先表示は保証できません。

「どこを通るのが最短か」「付近にどんな飲食店があるのか」を、その場や地域を限定して検索した際、たとえマップアプリを開いていなくてもGoogleマップ上に表示されますよね。この検索結果に、自社店舗を優先的に表示させる施策です。

特に、MEOを活用した集客でメリットを得られるのは、実店舗を中心にビジネスを行っている方々になります。うまく活用することで、消費者が「サービスを利用したい」と思ったタイミングに、検索を通じて消費行動に繋げることができるからです。

MEOの有効性は年々上がってきているにも関わらず未展開・未対策の企業も多いため、先手を打つことも可能です。

MEO対策に関して、詳しくはこちらの記事で解説しています。
≫MEO対策とは?SEOとの違いや、対策を行うメリット・デメリットを解説

 

MEO対策が重要な士業の例

弁護士・弁理士・司法書士・行政書士・税理士・公認会計士・社会保険労務士など

 

士業とMEO対策との相性

弁護士や税理士などの士業サービスの利用を検討しているユーザーは、そのサービスを継続的に利用する可能性が高いです。何か特別なこだわりがない場合、住んでいる地域やオフィス近辺でサービスを探します。そのため、「地域名×弁護士」「地域名×税理士」というような検索を行って、自分が求めているサービスに見合ったところに問い合わせを行います

MEO対策をしっかりと行うことで、こういった地域と合わせたサービスの検索を受けた際に、自社の情報を優先的に表示できるようになります。そのため、地域密着型のサービスである士業とMEO対策の相性はとても良いのです。

また、まだ競合他社がまだほとんどMEO対策を行えていないという状況もあり、Googleマップの検索上位を獲得しやすいです。対策できるキーワードも豊富にあるため、多角的なアプローチも可能だといえます。

士業のMEO対策が向く条件と確認すべき効果

士業のWeb集客はMEO対策が最適だと考える理由

費用対効果の高い集客が行える

士業のWeb集客手段として、リスティング広告の打ち出しやSEO対策が普及しています。

しかし、リスティング広告は広告掲載費用が必要になりますし、広告の運用代行を任せる場合には代行業者への手数料も発生します。リスティングで狙うキーワードによっては、ある程度金額を積まないと競合より高い検索順位を狙うことは不可能です。

SEO対策に関しても、完全自社で運用するのであれば手間や時間を必要とします。しかも、効果がなかなか出ない側面もあり、こういったわずらわしさから逃れようと業者にSEO対策を依頼した場合、やはり費用が発生します。

Googleビジネスプロフィールの作成は無料ですが、写真、情報更新、口コミへの対応など運用工数は必要です。外注費は委託範囲で変わるため、月額の一律相場やSEOとの優劣は断定できません。

費用だけで選ばず、電話・Webサイトクリックと実際の相談件数を比較して投資対効果を確認しましょう。

SEO対策の自然検索よりも上位に表示される

MEO対策で上位3位以内に表示されるようになると、WebサイトなどのSEO対策で検索上位に表示されているサイトよりも上位に表示されるようになります。

次の写真の赤枠の部分が、MEO対策で操作できるGoogleマップの検索上位です。赤枠部位分の下に表示されている結果が、SEOで検索上位への表示を行う自然検索結果の表示です。

士業関係を検索した際に、MEO検索結果(Googleマップの検索結果・ローカルSEO検索結果)が表示される位置を示した画像

このように、WEBコンテンツはどんなに効果のあるSEO対策を行って検索順位1位を獲得したとしても、Googleマップの検索結果よりも下に表示されてしまうのです。

ユーザーは上部に表示される情報を積極的に確認する傾向が強く、クリック率も上位に表示されるほど上がります。つまり、MEO対策を行って上部に表示されると、自事務所に興味を持ってもらえる可能性も上がるのです。

自事務所への訪問数アップを見込める

「地域名×〇〇」などで検索を行うユーザーは、直近その地域を訪れる可能性が非常に高いユーザーです。「地域名×サービス」と検索するユーザーは、そのサービスを受ける気持ちはほぼほぼ固まっているけれど、どこでそのサービスを受けるかはまだ決まっていないというユーザーです。

MEO対策をしっかり行う事で、このような事務所への訪問の見込みが高いユーザーの目に留まる機会が増えます。つまり、訪問の可能性が高いユーザーに対して、効果的なアピールを行う事ができるのです。

このことから、MEOの集客効果は非常に高いと言われており、対策を行う事で来店数アップを見込めるのです。

また、士業ビジネスは、地域に根差したサービスとも言えます。

顧客は相談のしやすさや継続的な利用のしやすさを考慮して、自分の住んでいる場所に近辺や、オフィスを構えている付近・アクセスのいい場所に事務所を構えている士業を探し、サービスを利用しようとします。そのため、「地域名×士業」など、地域と絡めた検索を行う可能性が高いという点で、よりMEO対策の集客効果を発揮できる業種でもあります。

SEOの自然検索結果と比べ、競合が少ない

SEOの自然検索結果と比べ、競合が少ない

MEO対策は、競合が周辺の同業種に絞られます。そのため、SEOと比較しても競合が少なく、検索上位を狙える可能性が非常に高いです。

MEO対策・SEO対策の競合を比較すると、次のようになります。

  • MEO対策
    周辺地域内の同業種との上位争い。
  • SEO対策
    地域問わず多くのWebサイトが上位争うに参加しているため、全国が競合状態。メジャーなキーワードは大手企業など、SEO対策に力を入れているサイトが上位表示されている事が多く、なかなか効果を得にくい。

SEO対策は地域を問わないため、その分競合数は膨大です。その一方で、MEO対策は絞った地域内での上位表示争いになるため、今からMEO対策を始めるという場合であっても、上位表示を狙える可能性は十分にあります。

プロフィール登録とWebサイト公開だけで上位表示されるとは限りません。拠点の実態や提供サービスを正しく示すことが先決です。

対策できるキーワードが多く、競合と差をつけやすい

いくら競合が少ないとはいえ、競合との差別化は必須です。

MEO対策を用いて競合との差別化をする際において、キーワードの選定が大切です。キーワード選定の際、サービスや業種によっては対策できるキーワードが少なく差別化に苦労するのですが、士業に関してはキーワードが非常に豊富です。

例えば、弁護士事務所に関するキーワードだけでも、「地域名×法律相談」「地域名×法律 相談」「地域名×弁護士」「地域名×法律事務所」などが考えられます。まだまだ、ニッチなキーワードをみつける事も可能です。

「地域名×弁護士」のように検索数の多いキーワードで多くの顧客にアピールする事も、検索ボリュームが少ないキーワードで着実に検索上位を取りに行く事もできるのです。

効果が出るまでの確認期間

ローカル検索の表示順位や問い合わせ数の変化には、地域・競合・事務所情報の充実度が影響します。短期間での上位表示を前提にしないでください。

SEOはサイト全体の改善、MEOはビジネスプロフィールの整備を中心とするため、評価指標が異なります。どちらも一定期間の実測比較が必要です。

実施後はプロフィールの表示、電話、Webサイトクリックと相談件数を月単位で追い、改善が見られない場合は掲載要件、カテゴリ、地域、ページ内容を見直しましょう。

(参考:MEO対策も実施して効果的な集客を|ウェブココル株式会社)

Googleのビジネスプロフィール掲載ガイドラインを確認したうえで、電話やWebサイトクリックの実測を追いましょう。MEOの運用を外部へ相談する場合は、クラウドシードのMEO相談窓口も利用できます。

最後に

以上では、士業様にMEO対策が必要な理由や対策方法を解説してきました。MEO対策を行う事について、どんなメリットがあるのかご理解いただけたかと思います。

プロフィール作成自体は無料ですが、運用には時間と人員が必要です。相談につながったかまで確認して継続を判断しましょう。

MEO対策に困っている士業様がいたら

それでも「運用方法がよくわからない」「運用代行をお願いしたいけれど、どこに依頼したらいいか困っている」という士業様がいらっしゃいましたら、株式会社クラウドシードにお任せください。

クラウドシードのWebマーケティング部では、MEO対策のコンサルティングや運用代行を請け負っております。Web制作会社ならではのノウハウや知見を活かし、お力添えさせていただきます。

対応範囲と費用は事務所の現状を確認してご案内します。地域・拠点・集客上の課題をお聞かせください。

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